TikTokは、中国のテクノロジー企業であるByteDanceが運営する、動画に特化したソーシャルネットワーキングサービス(SNS)です。
この記事は、
「TikTokの動画再生回数が0なのは何故?」
「TikTokの動画再生回数が0だったときの対処法は?」
と気になっている方向けに書いています。
本記事では、TikTokの動画再生回数が0だったときの原因や対処方法を解説します。
TikTokの動画再生回数が0だったときの改善方法を知りたい方はぜひ最後までご覧ください。
今やTikTokは女子高生や若者が暇つぶしで使うSNSではなく、ビジネスにも活用できるとても優秀なプラットフォームとなっています。
特にTikTokはその拡散力の高さから、認知獲得から集客、そして新しい採用手法と徐々にビジネスツールとして利用されてきています。
年間70社以上の企業TikTokを支援する私からしても、本当に多くの企業が活用しててきてるなと感じます。
「SNSで集客したい」
「SNSで採用したい」
「そもそもTikTokって?どうビジネスに活用するの?」
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TikTokの動画再生回数が0!仕組みはどうなっている?
せっかくTikTokに動画を投稿したのに、再数回数が0…。
再生回数が0になったままで落ち込む方もいるとは思いますが、実はTikTokの仕組み的にそれはありえません。
なぜならば、TikTokは、誰が動画を投稿しても数百回程度は必ず見られるようになっているからです。
TikTokでは再生時間の長さに関わらず、動画がユーザーに0.1秒でも表示された時点で再生回数が1回になります。
これに加えて、YouTubeやInstagramなどの他のSNSとは違い、誰が動画を投稿しても180回程度は再生される仕組みになっているのです。
そのため、TikTokを始めたばかりのフォロワーが少ないアカウントでも、再生回数を稼げるようになっています。
それにも関わらず、再生回数が急に0になってしまうという事態が、実は多くの人に起こっています。
いつもと同じように投稿しているつもりなのに、なぜこのようなことが起こるのでしょうか?
TikTokの動画再生回数が0!再生されない原因は?
TikTokの動画再生数が0のとき、再生されない原因については以下のことが考えられます。
・不適切な投稿と判断された
・規約に違反している
・通信環境に問題がある
・海外から投稿した
・アカウントを放置しすぎた
・シャドウバンされている
それぞれを詳しく見ていきましょう。
TikTok側の不具合
TikTokに投稿した動画の再生回数が0と表示される原因として、TikTok側の不具合が考えられます。
TikTokで不具合がある場合、動画が正常にサーバーに認識されず、おすすめ欄に乗らない状態です。
不具合が発生した状態では、いくら動画を投稿しても再生回数は0のままで、自分では対応のしようがありません。
このような場合は、時間が経つと普通に機能することもあるので、TikTok側の不具体対策が終わるのを待ちましょう。
不適切な投稿と判断された
TikTokでは、性的なコンテンツやセンシティブな内容、勧誘が目的の動画は不適切な動画だと判断されます。
そのため、上記の内容が含まれていたり、または疑われるような動画を投稿してしまうと、動画の表示を規制される可能性が高くなります。
自分では不適切な内容に該当するような動画を投稿していないけれど、不適切なものと判断されているのか不安…という方は、以下の手順でどのように判断されているのかを確認することが可能です。
①動画の右下に表示されている「…」をタップ
②送信先が表示されなければ、動画が不適切と判断されている(送信先が表示されれば問題なし)
上記の方法を試してみて、他のSNSでやり取りがある友人などの連絡先が表示されていなければ、TikTokから動画が不適切であると判断されている可能性があります。
問題なく友人などの連絡先が表示されている場合は、別の原因を疑いましょう。
規約に違反している
TikTokでは、世界中の人が楽しく安全にサービスを利用できるように、コミュニティガイドラインという指針を設けています。
規約に違反した場合は、コンテンツの再生回数が0になってしまうことも。
さらに、アカウント凍結など、より大きな問題が生じるケースもあります。
TikTokのポリシー・規約はこちらから確認できます。
TikTokのアカウントを運営する上で、TikTokが定めるガイドラインを守ることは必須なので、一度目を通しておきましょう。
通信環境に問題がある
TikTokに投稿した動画の再生回数が0のままである原因として、通信環境に問題がある場合があります。
これは、インターネット回線がうまく接続されていなかったり、月の通信料の上限を超えていたりなどです。
通信環境が悪いところでは、TikTokに動画を投稿しようとしてもうまくできないことがあります。
それを再生回数が0になっていると勘違いしてしまうことも多いです。
TikTokに動画を投稿する場合は、通信料の状況や通信環境の状態を確認しましょう。
海外から投稿した
TikTokに投稿した動画の再生回数が0のままである原因として、海外で作成したアカウントから投稿した場合も挙げられます。
TikTokでは、アプリの仕様上、海外で投稿した動画は日本のユーザーではなく、現地のユーザーにおすすめ表示されるようになります。
つまり、日本のユーザー向けの動画が現地のユーザーに表示されるため、TikTokからニーズがない動画として判断されてしまう可能性が高いのです。
日本のTikTokアカウントを使用した場合でも、海外のSIMカードや通信回線を使用していると別途設定をしない限り、日本のユーザーに向けた投稿ではなくなります。
そのため、海外からTikTokに動画を投稿する前に、TikTokアプリの仕様をしっかり理解しておきましょう。
アカウントを放置しすぎた
実はTikTokのアカウントを放置しすぎると、再生回数が一切増えないアカウントになると言われています。
詳細は分かりませんが、不正アクセスされたアカウントを使った投稿を防ぐため、だと考えられています。
X(Twitter)やInstagramなどの他SNSの場合でも、長く放置しているアカウントは不正アクセスによる投稿や削除などの荒らし行為を避けるために凍結される場合があります。
そのため、TikTokのアカウントも長く放置すると、再生回数が0のままになることも。
長い間TikTokのアカウントを放置してしまった場合やログインID、パスワードが分からなくなった場合は、再度アカウントを立ち上げましょう。
シャドウバンされている
TikTokのアカウントがシャドウバンされてしまうと、自分の投稿がおすすめ欄に表示されなくなります。
そのため、再生回数やユーザーからのアクションが極端に少なくなります。
シャドウバンとは、何らかの理由により、TikTokの運営側からペナルティを課せられている状態です。
インサイトから自分の投稿の再生回数の内訳を確認した時に、おすすめ欄が占めている割合が極端に少ない場合はシャドウバンを疑いましょう。
TikTokの動画再生回数が0!再生されるようにする対処法
ここでは、TikTokの動画再生回数が0の場合に再生されるようにする対処法について解説します。
具体的には以下の通りです。
・動画が規約に違反していないかを確認する
・非公開→編集→公開を試す
・TikTokアプリを最新版にアップデートする
・シャドウバンを解除する
・動画をアップロードし直す
それぞれを詳しく見ていきましょう。
通信環境を確認する
TikTokの動画再生回数が0の場合、まずは通信環境を確認しましょう。
TikTokでは、通信環境の問題で正常に動画がサーバーにアップロードされないケースがあります。
そのため、通信環境が改善されてから再投稿すれば、正常に再生回数が伸びるでしょう
動画が規約に違反していないかを確認する
TikTokでは、規約に違反している動画は再生回数が伸びません。
そのため、TikTokの動画再生回数が0の場合、自分が投稿した動画が規約に違反していないかを確認する必要があります。
TikTokのポリシー・規約はこちらから確認できますので、再生回数が0であった場合は規約を確認しましょう。
非公開→編集→公開を試す
TikTokの動画再生回数が0の場合、以下の手順を試してみましょう。
①投稿した動画を非公開にする
②編集する
③公開する
一度非公開にして編集し、再度公開にすると再生回数が伸びるかもしれません。
TikTokアプリを最新版にアップデートする
TikTokの動画再生回数が0の場合、アプリのバージョンが最新に更新されていないために情報が取得できていない可能性もあり得ます。
アプリが最新バージョンになっているかを確認してみましょう。
また、スマホのOS自体のアップデートが必要な場合もあります。
シャドウバンを解除する
シャドウバンの状態であってもアカウントの運用は出来ますが、極端にフォロワー外へ露出する機会がなくなるため、実質的には運用は困難です。
シャドウバンの解除方法は運営側から公表されていませんが、以下の方法でできると言われています。
・原因と思われる動画を削除する
・解除されるまで一定期間待つ
・コメント・いいねが増える動画投稿をする
基本的には原因の動画を探しつつ、シャドウバンが解除されるまで大人しくしているのがベターです。
動画をアップロードし直す
TikTokの動画再生回数が0の場合、シンプルに動画を投稿し直して、正常に再生回数が伸びた事例もあります。
ただし、システムエラーやシャドウバンの場合、何度アップロードしても再生回数0なので、別の原因を確認しましょう。
TikTokの再生回数が0!再生回数を伸ばすには?
ここまでで、TikTokの再生回数が0だった場合の原因や対処方法について解説しましたが、そもそも再生回数を伸ばすにはどのような方法があるのかを解説します。
具体的には以下の通りです。
・適切なハッシュタグをつける
それぞれを詳しく見ていきましょう。
コンテンツの内容を改善する
TikTokでの動画投稿の基本は、伸びやすい動画を作ることです。
なのでコンテンツの内容を伸びやすいものに変更する必要があります。
元々伸びやすいジャンルやテーマ、バズる動画の型などがあるため、それらを分析してから動画を作ると、誰でも比較的簡単に再生回数を伸ばせます。
特に重要となるポイントは以下の通りです。
・既に伸びているジャンルの動画を参考にする
・魅力的な動画のタイトルでユーザーを惹きつける
・動画の尺は短めにする
動画を作る際は上記のポイントを押さえ、ユーザーとアルゴリズムの両方に評価される動画を目指しましょう。
適切なハッシュタグをつける
TikTokで動画の再生回数を伸ばすためには、ハッシュタグの活用が重要です。
ハッシュタグには2つの役割があります。
・TikTokに動画のジャンルを認識してもらう
・属性が同じユーザーに動画を届ける
ハッシュタグを正しく使用すれば動画のリーチを高められるため、おすすめ表示も狙いやすくなります。
投稿する動画のジャンルに合った正しいタグを必要最低限(3~5個)だけつけるのがポイントです。
まとめ
本記事では、TikTokの動画再生回数が0だったときの原因や対処方法を解説しました。
TikTokで投稿した動画の再生回数が0だった場合は、何かしらの原因があることがほとんどですので、本記事で紹介した原因や対処方法などを参考にしてみてください。
まずは、何が原因で再生回数が0になっているのかを理解しましょう。
原因を理解することで、適切な対策を立てやすくなり、再生回数を伸ばすしやすくなります。
TikTokに投稿した動画が、不適切な動画やコミュニティガイドラインに違反した動画だと判断されないように、TikTokから評価されるアカウント運用を目指しましょう。
最後までお読みいただきありがとうございました。