TikTokは表現したい内容を動画で簡単にその場で発信出来る事から、アプリケーションダウンロード数が世界一と大人気の「SNS」です。日本では若者を中心に利用されています。最近では企業が自社製品のPRにも利用したりなどビジネスの分野でも活用される機会が多くなってきました。
この記事では何かしらの理由でTikTokのアカウントを削除したい方へ向けて、アカウント削除手順、注意事項、うっかりミスでアカウント削除してしまった場合のデータ復元方法、アカウントが削除出来ない時の対処方法を解説します。
今やTikTokは女子高生や若者が暇つぶしで使うSNSではなく、ビジネスにも活用できるとても優秀なプラットフォームとなっています。
特にTikTokはその拡散力の高さから、認知獲得から集客、そして新しい採用手法と徐々にビジネスツールとして利用されてきています。
年間70社以上の企業TikTokを支援する私からしても、本当に多くの企業が活用しててきてるなと感じます。
「SNSで集客したい」
「SNSで採用したい」
「そもそもTikTokって?どうビジネスに活用するの?」
という方は是非下記の資料をダウンロードしてみてください。
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5ステップで完結!TikTokのアカウントを削除する方法
ステップ1
TikTokのアプリのプロフィールをタップします。
※iPhone、Android端末共に削除方法は同じです。
ステップ2
プロフィール画像右上の3本線のアイコンをタップします。
ステップ3
「設定とプライバシー」をタップします。
ステップ4
アカウントをタップし「アカウントを利用停止にするか削除する」をタップします。
ステップ5
記載事項を確認し、アカウントを完全に削除をタップ。以上の操作でアカウントの削除が出来ます。
TikTokアカウントを削除する方法(ブラウザ編)
スマホのアプリは利用していないが、PCなどでTikTokを利用している方への削除方法もご案内します。
ステップ1
PCなどのブラウザからTikTokを開き、アカウントへログインします。
ステップ2
右上のプロフィールアイコンをクリックし「設定」をクリックします。
ステップ3
アカウント管理の右端赤い部分「削除」をクリックします。
ステップ4
ポップアップウィンドウにて注意事項が出てくるので、確認して「続ける」をクリックします。
ステップ5
画面が切り替わるので、「アカウント削除」をクリックするとアカウント削除が終了します。
ログインなしでTikTokアカウントを削除する方法
アカウント削除したいけれど、パスワードが解らずログインできない。などTikTokにログインせずにアカウント削除する方法をご案内します。
メールでsupport@tiktok.comnへアカウント削除依頼のメールを送信する。
その際に必要な情報は下記の通りです。
必要な情報・ユーザー名
・アカウント登録時の生年月日(西暦)
・アカウント登録時の電話番号
・アカウント登録時のメールアドレス
TikTokアカウントを削除する際の注意点4つ
TikTokアカウントを削除する際に確認すべき3つの注意事項をご案内します。
注意点①:購入した課金アイテムやコイン・過去の投稿は削除される
アカウント削除するとTikTok内で購入したアイテムやコインは削除され無効になり返金もされないのでアカウント削除前に
確認が必要になります。また、過去に自分が投稿した動画も削除される為、残しておきたい場合はバックアップを取る事をおすすめします。
注意点②:送信したコメントは削除されるがDMは消えない
アカウントを削除をすると、相手の動画に送信したコメントは削除されます。
相手へDMを送信した場合はアカウント削除してもコメントは削除されず、相手の画面にメッセージは残ったままになります。
注意点③:アカウント削除より30日経過すると完全に削除される
カウントを削除してもすぐにTikTokのサーバーから削除されることはなく、30日間は残ったままになります。
30日経過するとアカウントは完全に削除され復元もできなくなるので注意が必要です。
注意点④: TikTokアプリのアンインストールのみではアカウント削除はされない
TikTokをもう使用しないからと端末本体からアンインストールされる方もいると思います。
しかし、アンインストールしただけではアカウント削除はされないので注意が必要です。
本体からアプリは消えてもアカウント情報は残っている為、第三者より投稿動画などが閲覧されてしまう事もあります。
アカウント削除したい場合は、先に必ずアプリよりアカウント削除した後にアプリをアンインストールする事をおすすめします。
誤って削除してしまっても大丈夫!TikTokアカウントを復元する方法
端末操作を誤って、アカウントを削除してしまった。アカウント削除したけどやっぱり元に戻したい。
一度削除したアカウントを復活させたい場合は、30日以内であればアカウントを復元することができます。
アカウント復元方法1.TikTokアプリを開きます。
2.プロフィールタブで「登録」をタップし画面下の「ログイン」を選択します
3.使用していたアカウント情報を入力すると復元できます。
アカウント削除ができない時の3つの対処法
記載された手順通りに削除を試みたができない!そんな時は以下の対処法をご案内します。
対処法①:TikTokアプリが最新の状態か確認する。
アプリが最新の状態になっているか確認し、最新の状態でなければアップデートを行い、その後アカウント削除を行います。
対処法②:他のSNSアプリと連携していないか確認する。
TikTokはLINEやInstagramやFacebookなど他のSNSと連携し利用することが可能です。アカウント削除の前に他のSNSと連携を解除する必要があります。手順通りに削除できない場合は他のSNSと連携していないか確認し、連携されていれば先に連携を解除し、再度アカウント削除を行います。
対処法③:TikTokの事務局に問い合わせをしてアカウント削除してもらえないか相談する。
上記の対処法を試みてもアカウント削除できない場合はアプリの不具合も考えられる為、直接TikTokの事務局へアカウント削除の依頼を行います。
依頼方法は公式サイトから「ヘルプセンター」からアカウント削除を選択し設問の一番下にTikTokアカウントの他のサポートが必要な場合は、こちらからレポートを送信してください。を押下し、必要事項とアカウント削除したい旨を記載し送信をします。ただし、確実のアカウント削除を行って貰える訳ではないので、問い合わせフォームの回答に従ってアプリ操作等を行って下さい。
まとめ
この記事では「TikTokのアカウント削除の手順・注意事項・データ復元方法・削除できない場合の対処法」を案内しました。
TikTokアカウントは削除をしてもすぐに削除される訳ではなく、30日以内なら復元可能です。
アカウント削除を行う前に、必要な投稿内容などはバックアップを忘れないように行う事もポイントです。
また、TikTokにはアカウント削除でははなく、「アカウント利用停止機能」もあります。
「アカウント利用停止機能」はアカウントを一時的に停止し、必要な時にログインすれば再開できる仕組みです。
アカウント削除をするか悩んでいる場合は、「アカウント利用停止機能」を検討してみても良いかもしれません。
さまざまな事情でTikTokアカウントを削除を悩まれている方へぜひ参考になれば幸いです。
※記事に記載のアカウント削除はご自身の判断と責任で実施いただきますようお願い申し上げます。